Contrato tipo de diseño web
FCSites.Com
Rep. Legal: Pedro Julio Martín Villalba
NIF: 28802493-F
Móvil: 656260165
E-Mail:
Sitio Web: http://www.fcsites.com
En el momento de firmar este contrato el Cliente autoriza a FCSites.Com para el uso y tratamiento informático de los datos personales que facilite, siendo necesaria su recogida para el alta, prestación y facturación del servicio, así como para la promoción de los productos y servicios de FCSites.Com.
Los datos podrán ser facilitados a otras entidades con relación regulada con FCSites.Com para posibilitar la prestación, control y facturación del servicio. El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido e la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose a :
FCSites.Com – // Móvil: 656260165
De una parte, D. Pedro Julio Martin Villalba, representante legal de FCSites.Com (en adelante, FCSites.Com), De otra parte:_____________________________________con NIF: _______________ y sede (a efectos de este contrato) en ________________________________________ (en adelante, el Cliente), acuerdan los siguientes términos del presente contrato de servicio:
1. DEFINICIONES
- "Paquete" significa la propuesta de servicios ofrecida por FCSites.Com.
El término "Paquete" no incluye el derecho a usar por parte del Cliente la marca registrada de FCSites.Com.
- "Cliente" significa el usuario final que utiliza los servicios provistos por FCSites.Com.
- "Área asignada al Cliente" número de unidades de capacidad de almacenamiento de información en formato digital de los Servidores contratados por FCSites.Com al proveedor de servicios, que FCSites.Com pone a disposición del Cliente, y que éste contrata, bajo el régimen propio establecido por el proveedor de servicios, destinadas únicamente a almacenar la información.
- "Información" conjunto de datos, programas de ordenador, obras y elementos protegidos por derechos de Propiedad Intelectual o Industrial y demás información, de propiedad del Cliente o que el Cliente está autorizado a utilizar y divulgar, y que el Cliente desea poner a disposición de los usuarios de Internet, mediante su almacenamiento en el Servidor.
- “ Aceptación” El acuerdo verbal y escrito bajo el que se supone la plena aceptación de las
presentes Condiciones Generales y de las Características del Servicio que fuesen de aplicación, así
como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en el presente contrato
de prestación de servicios.
Por ello, manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los mismos en su
plena totalidad quedando al efecto vinculado por las mismas.
2. FORMA DE PAGO
2.1. - El pago por los servicios contratados por el Cliente se acordará previamente, bien a la entrega del correspondiente presupuesto como durante la aceptación del presente. La posibilidad de fraccionar las cuotas por el servicio, según se oferta en la web, deberá ser acordada previamente, nunca en el momento de hacer efectivo un pago.
2.2. - Cuando se trate de un registro, FCSites.Com facturará la cantidad que satisface los gastos de una vez, sin que el Cliente tenga derecho a la devolución de dicho importe en el caso de desear causar la baja del servicio.
2.3. - Los pagos se realizarán siempre en euros y las formas de pago aceptadas serán la domiciliación / transferencia bancaria. al realizar el mismo, FCSites indicará al cliente que palabra utilizar como referencia/asunto.
2.4. - Si por cualquier motivo no imputable a FCSites.Com, un recibo resultara impagado,
FCSites.Com tendrá derecho a cargar un sobrecargo por gastos del 30% sobre el importe impagado.
Si pasados 4 días, teniendo conocimiento de tal irregularidad el cliente, un recibo siguiese
impagado, FCSites.Com tendrá derecho a cancelar o suspender la cuenta del Cliente hasta que se
regularice la situación.
2.5. – En caso de no proceder a la efectiva regularización del importe que FCSites.Com entenderá como adeudado, el Cliente autoriza a FCSites.Com para proceder a la subasta del dominio a través de cualquier empresa disponible online, según los términos descritos en la misma y fijándose la cantidad de salida según FCSites.Com estime oportuno.
La cuantía final que alcance el dominio subastado vendrá a satisfacer los presupuestos e intereses por demora de pago presentes en este contrato y de ningún modo podrán ser motivo de recurso por parte del Cliente, al cual FCSites.Com se entenderá no vinculada.
2.1 Intereses de demora y reserva de dominio
[*Introducido el 10 Octubre 2009]
Ateniéndonos a la LEY 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, FCSITES define el tipo de interés de demora en un 12% mensual, tras la aplicación de una cuota fija inicial de 30€ -vencido el plazo de pago-. Según el propio enunciado de esta misma Ley: por el mero incumplimiento del pago en el plazo pactado o legalmente establecido, sin necesidad de aviso de vencimiento ni intimación alguna por parte del acreedor.
Para aquellos servicios de pago periódico como el mantenimiento web y/o la domiciliación de cuotas en el caso de pagos fraccionados, la fecha límite de pago será siempre el día 5 de cada mes.
Invitamos a nuestros clientes a consultarnos, y les recordamos que la fecha de resolución de contratos es Noviembre de 2009.
Por último, cabe destacar -como también queda establecido en nuestros actuales contratos-, la cláusula de reserva de dominio según la cuál, como prestadores de servicios conservaremos los bienes hasta el pago total de la deuda.
Igualmente, según establece la Ley: "(...) Entre las medidas de conservación de su derecho, el vendedor o el tercero que haya financiado la operación podrá retener la documentación acreditativa de la titularidad de los bienes sobre los que se haya pactado la reserva de dominio."
Lo que incluirá, por ejemplo, la titularidad sobre los nombres de dominio para asegurar el pago de las cuantías y los posibles intereses de demora que se generen.
Las presentes cláusulas serán de aplicación a partir de 22 de Diciembre de 2009.
3. REGIMEN
A. Relativo a los NOMBRES DE DOMINIOS
3.1. - FCSites.Com se compromete, si así lo solicita el Cliente, a tramitar por cuenta del Cliente el registro de un dominio propio ante los organismos autorizados para el registro de dominios. FCSites.Com actuará ante estas entidades como mero intermediario. Internet, sometiéndose a los procedimientos de inscripción establecidos por los mismos.
3.2. – Los datos que el Cliente proporciona a FCSites.Com para el registro del nombre de dominio no se transferirán al organismo autorizado correspondiente a menos que el cliente así lo solicite, manteniendo la titularidad FCSites.Com durante el periodo de prestación de servicios.
3.3. - FCSites.Com comunicará al Cliente el nombre de dominio una vez obtenida la correspondiente inscripción ante tales organismos.
3.4. - El Cliente reconoce que corresponde a FCSites.Com efectuar la solicitud del nombre de dominio ante los organismos autorizados, pero la concesión de inscripción de dicho nombre de dominio es responsabilidad exclusiva de tales organismos. Asimismo, la responsabilidad última sobre la información contenida bajo un nombre de dominio recae en el Cliente. FCSites.Com presupone la licitud de los mismos una vez los entrega este.
3.5. - El Cliente reconoce haber leído y aceptado las condiciones específicas del tercero mencionado aqui como "proveedor de servicios", respecto a la contratación de los mismos.
Es necesario haber efectuado el pago a FCSites.Com para el inicio del proceso de reserva, registro o
traslado del Nombre de Dominio.
En tal sentido, se considera efectivo el pago cuando la entidad
bancaria así lo acredite o cuando se disponga de documento acreditativo del mismo o, en todo caso,
cuando se hubiere perjudicado por culpa del acreedor.
En el caso de existir dos solicitudes idénticas para el mismo Nombre de Dominio, FCSites.Com tramitará aquélla cuyo pago hubiere sido realizado con anterioridad.
B. Relativo al servicio de HOSTING
3.1.- Aceptación de pedidos por parte de FCSites.Com.
FCSites.Com se reserva el derecho de aceptar cualquier solicitud de servicios por parte de los
Clientes. Se entenderá que un pedido ha sido aceptado cuando el Cliente reciba una confirmación
escrita de la aceptación por parte de FCSites.Com.
FCSites.Com se compromete a explicarle al
Cliente las razones de no-aceptación de un pedido.
3.2. - Obtención de la información por parte de FCSites.Com.
FCSites.Com realizará los procesos técnicos necesarios para volcar la información contenida en los
soportes informáticos proporcionados por el Cliente, en el área asignada a tal efecto en los
Servidores de proveedor de servicios, comprometiéndose el Cliente a facilitar a FCSites.Com
cuanta información y documentación fuesen necesarios para realizar dicho procedimiento hasta su
total finalización.
3.3. - Modificación de la información por parte del Cliente
En el supuesto de que, con posterioridad a la firma del presente contrato, el Cliente desee introducir
modificaciones en la Información contenida en el área asignada al Cliente, deberá proceder a una
nueva entrega a FCSites.Com de los soportes informáticos que contengan la Información
modificada, con el fin de proceder a su volcado en el área asignada al Cliente de acuerdo con el
procedimiento establecido en el apartado anterior.
Los costes derivados de tal modificación serán facturados como “importe de mantenimiento” y la cuantía se fijará en el momento de llevarse a cabo, una vez asi lo acuerden ambas partes.
3.4. - Modificaciones en el área asignada al Cliente
Durante la vigencia del presente contrato, el Cliente se compromete a mantener contratada a
FCSites.Com el área asignada en el paquete solicitado.
El Cliente podrá solicitar a FCSites.Com
aumentos en el área asignada, sin embargo, dichos aumentos serán facturados al Cliente de acuerdo
con las tarifas vigentes del proveedor de servicios.
3.5. - Interrupciones en los servicios FCSites.Com se reserva el derecho a interrumpir un paquete determinado, así como a variar las condiciones o prerrequisitos para continuar ofreciéndolo. En estos casos, que siempre serán por motivos razonables, FCSites.Com se compromete a informar al Cliente con suficiente antelación de los motivos que le llevan a tomar tal decisión.
4. NORMAS DE USO DE LOS SERVICIOS
FCSites.Com se reserva el derecho de establecer determinadas normas sobre el uso de los servicios y contenido de las páginas de los Clientes.
5. GARANTIA
5.1. - FCSites.Com garantiza, durante la vigencia del presente contrato, la disponibilidad del área asignada, o sus modificaciones, según lo establecido en la cláusula tercera.
5.2. - Asimismo, FCSites.Com se compromete a realizar sus máximos esfuerzos para garantizar el adecuado almacenamiento de la Información, de forma que se halle a disposición de los usuarios de Internet de forma ininterrumpida durante la vigencia del presente contrato.
5.3. - No obstante, FCSites.Com no será responsable de las interrupciones de disponibilidad de dicha Información motivadas por causas de fuerza mayor o fuera del control del FCSites.Com. Se consideran fuera del control del FCSites.Com, entre otros, los siguientes elementos o recursos:
-Módem
-Sistema informático del usuario
- Net PC ó Web PC
- Software de conexión
- Software de navegación
- Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación
- Virus
- Red telefónica conmutada, RDSI, frame relay, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de
transporte o telecomunicaciones
5.4. - FCSites.Com podrá interrumpir de forma temporal el almacenamiento de la Información en sus Servidores, o la disponibilidad de la misma por parte de los usuarios de Internet, por motivos de seguridad, o por reestructuración de los recursos informáticos de FCSites.Com destinada a mejorar sus servicios de almacenamiento y puesta a disposición de Información a través de Internet.
En cualquier caso, FCSites.Com realizará sus máximos esfuerzos para que tales interrupciones afecten de forma mínima al Cliente. FCSites.Com no responderá de los perjuicios causados por dichas interrupciones, si éstas han sido comunicadas al Cliente con una antelación mínima de 48 horas.
6. - RESPONSABILIDAD CIVIL
6.1. - El Cliente exonera a FCSites.Com de cualquier responsabilidad relacionada con el contenido de la Información entregada a FCSites.Com para su almacenamiento en el área asignada de los Servidores de FCSites.Com.
6.2. - El Cliente es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el Cliente como contra FCSites.Com, y basada en el contenido de dicha Información, asumiendo el Cliente cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogadas a FCSites.Com con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.
6.3. - Cualquier usuario que deposita información en el servidor de FCSites.Com, en forma de páginas web, o de cualquier otra manera, que permita el acceso de terceros, no se convertirá, en virtud de tal acto, en socio ni colaborador de FCSites.Com, sino que será un divulgador o editor independiente de contenido. Por el hecho de conectar el servidor a la red, FCSites.Com no se convierte en editor ni distribuidor de la información depositada por el usuario en el sistema contratado a proveedor de servicios, y por lo tanto, éste no asume responsabilidad alguna por el perjuicio que dichos contenidos puedan causar a otros usuarios.
El Cliente reconoce que la información a la cual puede acceder a través del servicio de acceso es responsabilidad de quien la elabora.
En consecuencia, FCSites.Com no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto del contenido de la información de terceras personas a las cuales el Cliente pueda acceder, ni de los perjuicios que el Cliente pueda sufrir en virtud de dicha información de terceros, con independencia de que el acceso a tal información se realice a través de links, directos o consecutivos, cuyo origen se halle en las páginas web de FCSites.Com.
También se consideran recursos que se hallan fuera del control de FCSites.Com, entre otros, los siguientes:
- Programas, textos y datos de los usuarios
- Newsgroups no moderados del propio servidor
- Newsgroups de otros servidores
- Chats
- Listas de distribución
- Cuentas FTP y Telnet
6.4.
- Con el fin de prevenir infracciones en las que FCSites.Com pueda ser declarado responsable civil subsidiario, el Cliente autoriza expresamente a FCSites.Com a efectuar las medidas de control necesarias para comprobar la licitud de la información depositada en el servidor que se halla bajo su administración.
Dicha autorización incluye la monitorización de mensajes de correo electrónico y el acceso a áreas protegidas mediante contraseña. El Cliente también autoriza a FCSites.Com a facilitar los datos que le sean requeridos por las fuerzas de seguridad del Estado, en el curso de una investigación policial.
6.5. - FCSites.Com dispondrá de una página o formulario en la que cualquier persona afectada por la actividad de alguno de sus Clientes en la red, o por la información depositada en el servidor administrado por FCSites.Com, pueda comunicar al administrador del sistema el origen de los actos o la información que considere ilícitos o inmorales.
6.6. - FCSites.Com se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener un nivel aceptable en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, pero no puede garantizar, explícita o implícitamente, la continuidad del servicio en un momento determinado, la integridad de la información almacenada o transferida a través de su sistema o de Internet. FCSites.Com tampoco se hace responsable del acceso no autorizado por terceros a información de Clientes almacenada en sistema, pérdida o corrupción de la misma.
6.7. - FCSites.Com no será responsable ante el Cliente, ni ante los Clientes de este por cualquier daño derivado de estos casos, incluyendo en los mismos: pérdida total o parcial de la información, imposibilidad de acceder a Internet, o imposibilidad de transmitir o recibir información causada por retrasos o interrupciones de servicio, sean o no responsabilidad o negligencia de FCSites.Com.
7. - DERECHOS DE PROPIEDAD
7.1. - El Cliente garantiza que es propietario de la Información almacenada en el área asignada o que, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para divulgar la Información a través de Internet.
7.2. - A efectos de garantizar los fines del presente contrato, el Cliente autoriza al FCSites.Com a realizar una copia de seguridad de la Información entregada por el Cliente al FCSites.Com durante la vigencia del presente contrato.
7.3. - FCSites.Com es propietaria de todos los derechos sobre su marca comercial, servicios y conocimientos relacionados con el diseño y funcionamiento de los paquetes o del servicio que ofrece, así como del hardware y software necesario para hacerlos funcionar. El presente contrato no constituye una licencia al Cliente para que use con otros fines tales derechos.
8. – CONFIDENCIALIDAD
8.1. - El Cliente reconoce que, en virtud de su relación contractual con FCSites.Com, podría tener acceso a información y materiales relacionados con los planes de negocio, listados de Clientes, tecnología o estrategias de marketing de gran valor para FCSites.Com y que no deben caer en poder de terceros.
8.2. - El Cliente se compromete a no utilizar esta información en su propio provecho ni en el de terceros no autorizados por FCSites.Com.
8.3. - El Cliente se compromete asimismo a tomar las medidas necesarias para que esta información no caiga en poder de terceros.
8.4. - El Cliente se compromete asimismo a devolver o destruir estos materiales una vez terminada su relación contractual con FCSites.Com. FCSites.Com se reserva el derecho de pedir daños y perjuicios al Cliente en caso de incumplimiento.
9. - DATOS PERSONALES
9.1. - El Cliente autoriza a FCSites.Com para el uso y tratamiento informático de los datos personales que facilite, los cuales por motivos técnicos y de ubicación de nuestros servidores (o por motivos operativos), viajarán a EEUU, donde serán almacenados. Por su parte FCSites.Com se compromete, en la utilización de esos datos, a respetar su confidencialidad accediendo a ellos única y exclusivamente a efectos de facturación, así como a no cederlos a terceros sin su consentimiento y a utilizarlos sólo con la finalidad para la que fueron recabados.
9.2. - El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente sobre protección de datos personales, dirigiéndose a FCSites.Com nuestra dirección de email.
10. - RELACIONES Y NOTIFICACIONES ENTRE LAS PARTES
10.1. - Las relaciones entre las partes son las de un Cliente y una empresa de servicios.
10.2. - El Cliente no tendrá ningún derecho a obligar a FCSites.Com ante terceros sin el consentimiento expreso de FCSites.Com.
10.3. - Salvo si la legislación procesal exigiese lo contrario, las partes acuerdan comunicarse por
correo electrónico, utilizando las direcciones y números más actualizados en su poder.
*Las partes estarán obligadas a conservar prueba de tales notificaciones a la parte contraria.
11. - DURACIÓN DEL CONTRATO
11.1. - Renovación del contrato El presente contrato se entiende renovado tácitamente si las partes continúan en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales. Podrá no obstante, cancelarse anticipadamente, en los siguientes casos:
- Por parte del Cliente, mediante notificación por escrito con al menos 10 días antes de la fecha en que desee terminar la relación.
- Por parte de FCSites.Com, mediante comunicación al Cliente con al menos 25 días de antelación, expresando las causas de la cancelación y dándole al Cliente la oportunidad de subsanarlas si hubiera caso.
11.2. - Régimen general Este contrato se extinguirá por las causas generales establecidas en la legislación aplicable, y en especial por incumplimiento de las obligaciones dimanantes de este escrito.
No obstante, FCSites.Com podrá resolver de forma inmediata el presente contrato sí:
11.2.1 - FCSites.Com recibe una notificación por la cual se le comunique que el contenido de la Información infringe los derechos de terceras personas, o causa perjuicios a las mismas; o bien
11.3. - FCSites.Com recibe una notificación por la cual se le informe de que el contenido de la Información pueda constituir una actividad delictiva conforme a la legislación del país de origen del emisor de la notificación, con independencia de que el contenido de la Información constituya o no delito de conformidad con la legislación española.
11.3.1- En el supuesto de incumplimiento de las obligaciones de pago establecidas para el Cliente en virtud del presente contrato.
11.3.2 - En el supuesto de producirse un "mailbombing" o un tráfico excesivo originado de forma directa o indirecta por el Cliente, que altere el funcionamiento del servidor.
12. - SUBROGACIÓN
Los derechos y obligaciones del Cliente no podrán ser subrogados por terceros sin el consentimiento por escrito de FCSites.Com, que se compromete a razonar las causas en caso de noaceptación.
13. - MODIFICACIONES AL CONTRATO
FCSites.Com podrá en todo momento hacer modificaciones en los términos de este contrato si lo
comunica al Cliente con al menos 30 días de antelación.
Se entenderá que el Cliente acepta si
pasado este periodo continua utilizando los servicios de FCSites.Com. Los cambios propuestos por
el Cliente deberán contar con la aprobación expresa por escrito de FCSites.Com para tener validez.
14. - NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de este contrato fuera contraria a derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a
las otras disposiciones conformes a derecho.
Las partes se comprometen a renegociar aquellas
partes del contrato que resultaran nulas y a incorporarlas al resto del contrato.
15. - LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
15.1. - Los pactos y Cláusulas que integran este Contrato se interpretarán y regirán por la Ley española.
Firmado FCSites.Com:____________________ Firmado Cliente:_________________
Políticas financieras de FCSites.Com
a. Precios
El cliente recibe un presupuesto personalizado a la contratación de los servicios.
b. Periodos de facturación
El alojamiento será facturado anualmente al cliente durante la contratación y siempre antes de iniciarse un nuevo periodo.
En el caso de los registros de dominio la facturación se realizará una vez haya sido procesado el
pedido y comprobado el pago.
c. La primera factura www.fcsites.com
La contratación de un plan de alojamiento en FCSites.Com se realiza por un periodo mínimo de 1
año, que será facturado en el momento del alta.
La siguiente factura se emitirá una vez consumido este periodo inicial.
d. Formas de pago
Se admiten diversas formas de pago en función del tipo de producto contratado.
El registro de dominio deberá abonarse en el momento de reserva a través de los medios que se determinan online.
La comprobación previa del cobro es indispensable para procesar el pedido al proveedor de servicios. Los planes de alojamiento se pagarán de forma regular cuando ambas partes acuerden. La devolución injustificada de los cargos será causa suficiente para la suspensión del servicio por parte de FCSites.Com.
FCSites.Com se reserva el derecho de repercutir los gastos derivados de las devoluciones resultado del impago.
e. Garantías
Las garantías se ofrecen en función del producto contratado a FCSites.Com.
Solicitud de bajas (aplicable a los servicios de FCSites.Com).
Dado que los contratos son por años naturales, la solicitud de baja la debe realizar la persona de
contacto del servicio con al menos 1 mes de antelación al final de dicho periodo.
La baja no será efectiva hasta que el cliente reciba la confirmación de la baja que FCSites.Com le
comunicará en el plazo de 10 días.
No se considera baja al cambio de la información DNS del dominio asociado al servicio.
*Claúsula Especial: FCSites.Com no devolverá el importe de la parte proporcional del servicio que quede pendiente si el cliente desea cancelar éste antes de que concluya el período contratado.
Recuerde: Subvencione su Proyecto gracias al Subprograma Avanza Ciudadania Digital (exclusivamente para entidades sin fines de lucro legalmente constituidas).
